محتوى المقال
يتساءل العديد من المواطنين عن كيفية معرفة رقم بطاقة التموين للتعرف على أهم التحديثات في بيانات البطاقة من حيث إضافة أفراد جديدة، مثل: الزوجة أو الأبناء المواليد الجدد، وتسهيلاً على المواطنين فقد أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية إمكانية معرفة رقم بطاقة التموين والاستعلام عنها إلكترونياً بكل سهولة ويسر.
كيفية معرفة رقم بطاقة التموين
حددت وزارة التموين كيفية معرفة رقم بطاقة التموين عبر خطوات بسيطة وسهلة، تتمثل في:
- يتواجد رقم بطاقة التموين أسفل الكارت الذكي للبطاقة والذي يتيح لمستخدميه إجراء التعاملات عبر الماكينات الإلكترونية.
- يتكون رقم بطاقة التموين من 12 رقم وهو يتواجد في الجانب الأمامي من بطاقة الكارت الذكي.
- التوجه إلى صفحة البطاقة التموينية المتوافر على موقع عدم مصر لمعرفة رقم بطاقة التموين.
اقرأ أيضاً: كيفية تحديث بطافة التموين
استعلام عن أفراد بطاقة التموين
في إطار الحديث عن كيفية معرفة رقم بطاقة التموين سوف نتناول كيفية الاستعلام عن أفراد بطاقة التموين من خلال:
- الذهاب إلى موقع دعم مصر الإلكتروني.
- تنسدل قائمة بها مجموعة من الخدمات.
- الضغط على أيقونة استعلام أفراد من القائمة المنسدلة.
- تعبئة وإدخال جميع البيانات المطلوبة.
- النقر على الدخول للتعرف على حالة بطاقة التموين.
- يمكن الاتصال على الرقم 91237 لطرح أي أسئلة أو استفسارات تتعلق ببطاقة التموين وأفرادها.
كيفية إضافة أفراد إلى بطاقة التموين
يمكن إضافة الأفراد إلى بطاقة التموين بصورة إلكترونية بكل سهولة عن طريق:
- الذهاب للموقع الإلكتروني لوزارة التموين والقيام بعملية تحديث بيانات البطاقة وإضافة الأفراد عليها.
- الدخول إلى موقع دعم مصر الإلكتروني.
- كتابة بيانات مستخدم البطاقة التموينية.
- كتابة كلمة السر الخاصة ببطاقة التموين وهو رقم من 12 رقماً.
- يتواجد الرقم السري لبطاقة التموين في الجهة الأمامية من الكارت الذكي.
- التوجه إلى صفحة بطاقة التموين وتحديث البيانات وإضافة الأفراد إليها.
كيفية تحديث بيانات البطاقة التموينية وإضافة الرقم
يتساءل العديد عن كيفية معرفة رقم بطاقة التموين وعن الآلية أو الكيفية التي يمكنهم من خلالها تحديث بيانات البطاقة باستخدام رقم الموبايل، وفيما يلي مجموعة خطوات المتبعة لتحديث بيانات بطاقة التموين:
- التوجه إلى موقع دعم مصر الإلكتروني.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة من رقم البطاقة التموينية والرقم القومي.
- تحديد واختيار المحافظة التابع لها ثم النقر على أيقونة عرض.
- تظهر صفحة البطاقة التموينية لإجراء التحديثات عليها وإضافة بيانات جديدة ورقم الهاتف.
- النقر على حفظ رقم الهاتف لكي يتم تحديث البيانات المدخلة على بطاقة التموين.
كيفية الحصول على الرقم السري للبطاقة التموينية وكيفية تفعيلها
من السهل الحصول على الرقم السري للبطاقة التموينية وتفعليها بعد استلامها مباشرة واستيفاء جميع الشروط والأحكام التي يقرها مكتب التموين، وتتمثل في:
- الذهاب إلى الفرع الأقرب لمكتب التموين أو الاتصال على خدمة عملاء المكتب.
- لتفعيل بطاقة التموين يرجى إرسال الرقم 1 مكتوباً باللغة الإنجليزية إلى الرقم 91237 أو إلى الرقم 9136.
- يتلقى المستخدم رسالة على رقم موبايل صاحب البطاقة التموينية والمسجل بها في مكتب العمل.
- ترسل رسالة بها البيانات الخاصة بتفعيل بطاقة التموين والرقم السري الخاص بالبطاقة ويجب الاحتفاظ بهما.
مشاكل الرقم السري لبطاقة التموين
قد يتعرض البعض من مستخدمي بطائق التموين لعدة مشاكل لكن يتجلى أبرزها في فقدان أو نسيان الرقم السري الخاص بالبطاقة لذلك خصصت وزارة التموين خطوات بسيطة تمكن المواطن من استعادة الرقم السري للبطاقة التموينية بكل سهولة نظراً لأهميته عند إجراء المعاملات التموينية إلكترونياً، وتتمثل هذه الخطوات في:
- إرسال سالة نصية بالرقم 1 إلى الرقم 9136.
- إرسال رسالة نصية للرقم 91237.
تنشيط بطاقة التموين
يمكن تنشيط البطاقة التموينية الخاصة بك إذا كنت لديك رصيد قم بإرسال رسالة نصية فارغة للرقم 91237 أما في حالة عدم وجود رصيد كافي لديك يمكن أن ترسل رسالة نصية فارغة للرقم 9136 وسيتم تنشيط بطاقة التموين على الفور.
في نهاية مقالنا نكون قد أجبنا على تساؤلات العديد من المواطنين حول كيفية معرفة رقم بطاقة التموين وكيفية إضافة أفراد إلى بطاقة التموين وغيرها من الأسئلة التي يطرحها حاملي بطاقة التموين، حيث قد يواجه البعض مشاكل عدة، منها: نسيان الرقم السري أو التعثر في إضافة المواليد الجدد والزوجة إلى بطاقة التموين، وهذا كل استعرضنا بمقالنا.
